Izbris računa
Navodila za izbris vašega uporabniškega računa v aplikaciji Nidu.
Vsak uporabnik aplikacije Nidu ima pravico kadar koli izbrisati svoj račun. Izbris računa lahko opravite neposredno v aplikaciji brez kontaktiranja podpore. Spodaj so opisani koraki in pojasnilo, kaj se ob izbrisu zgodi z vašimi podatki v skladu z veljavnim Pravilnikom o zasebnosti (različica 1.5).
Postopek izbrisa računa
Odprite zavihek Profil
V spodnjem navigacijskem meniju pritisnite ikono profila (oseba) v desnem kotu zaslona.
Izberite zavihek »Nastavitve«
Na zaslonu profila pritisnite zavihek »Nastavitve« v zgornjem delu.
Odprite razdelek »Aplikacija«
V seznamu nastavitev pritisnite možnost »Aplikacija« (Splošne nastavitve aplikacije).
Pritisnite »Izbriši račun«
Na zaslonu »Nastavitve aplikacije« pritisnite rdeč gumb »Izbriši račun« in potrdite izbiro.
Kateri podatki se izbrišejo?
Podatki, ki se trajno izbrišejo
Ko izbrišete račun, se vaši osebni identifikacijski podatki (npr. ime, e-pošta, telefon, naslov, fotografija in opis profila) takoj odstranijo iz aktivne platforme. Vaše uporabniško ime se nadomesti z generično oznako (npr. »upokojeni uporabnik«), tako da vas drugi uporabniki ne morejo več prepoznati.
- Ime in priimek (iz aktivne platforme)
- E-poštni naslov (iz aktivne platforme)
- Telefonska številka (iz aktivne platforme)
- Naslov (ulica, mesto, poštna številka – iz aktivne platforme)
- Fotografija profila
- Opis profila
Po izbrisu račun dobi status »izbrisan« — nima več dostopa do aplikacije in ni mogoče z njim nadaljevati z uporabo platforme.
Podatki, ki se začasno obdržijo
Nekateri podatki se obdržijo, ker so nujno potrebni za normalno delovanje platforme za preostale uporabnike (izvajalce, naročnike) ali ker to zahteva zakonodaja. Ti podatki niso vezani na vaš osebni identifikator in se po izteku roka trajno izbrišejo.
Ocene in mnenja
Za zagotavljanje zaupanja in preglednosti platforme. Po izbrisu računa ostanejo v anonimizirani obliki (brez vašega imena, e-pošte ali drugih identifikatorjev).
Rok hranjenja: Do izteka roka hranjenja
Pretekla dela in oglasi
Del delovnih evidenc platforme, potrebnih za delovanje sistema. Po izbrisu računa so ti podatki povezani le z generičnim označevalcem (npr. »upokojeni uporabnik«).
Rok hranjenja: Do izteka roka hranjenja
Sporočila
Za reševanje morebitnih sporov in pravne namene
Rok hranjenja: 3 leta
Računovodski in plačilni podatki
Zakonska obveznost hranjenja računovodskih evidenc in podatkov o transakcijah (npr. v skladu z davčno zakonodajo in ZPDZC-1).
Rok hranjenja: 3 leta po zaključku pogodbene storitve
Minimalni osebni podatki v zaščitenem arhivu
Ime, e-poštni naslov in drugi nujni podatki so shranjeni v ločenem, strogo zaščitenem arhivu, do katerega ima dostop samo administrator platforme. Namen je izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje morebitnih sporov in omogočanje izvoza davčnih podatkov na vašo zahtevo. Arhiv obstaja samo, dokler je račun izbrisan – ob ponovni aktivaciji se podatki vrnejo v vaš profil, arhivni zapis pa se izbriše.
Rok hranjenja: Do 3 leta po izbrisu računa (dokler račun ostane izbrisan), nato trajno brisanje
V skladu s Pravilnikom o zasebnosti se po poteku navedenih rokov hranjenja tudi ti podatki trajno izbrišejo ali nepovratno anonimizirajo. Arhiv osebnih podatkov obstaja samo, dokler je račun izbrisan. Če v tem obdobju račun ponovno aktivirate z istim e-poštnim naslovom, se arhivirani podatki prenesejo nazaj v vaš profil, arhivni zapis pa se izbriše. Če račun kasneje ponovno izbrišete, se za nov izbris lahko ustvari nov arhiv z novim rokom hrambe.
Upoštevajte, da brisanje računa ni mogoče, če imate v tistem trenutku aktivna ali v teku dela (naročila z izbranim izvajalcem), odprte spore v reševanju ali neporavnane dolgove. V takih primerih vas bomo o razlogih in nadaljnjih korakih obvestili.
Vprašanja in zasebnost
Za vprašanja v zvezi z izbrisom računa ali vašimi osebnimi podatki nas kontaktirajte. Za več informacij o tem, katere podatke zbiramo in kako jih obdelujemo, si preberite naš Pravilnik o zasebnosti.